彩菓庵おおきホームページ、またはお電話にて商品のご注文を受け付けております。

ホームページでのご注文

「オンラインショッピング」ページで各商品の写真や商品名をクリックすると、詳細をご覧いただけます。
ご希望のサイズ・個数をお選びの上、お買い物かごへ追加してください。
会員登録していただけますと、オンラインショップですぐに使えるポイント「300ポイント（=300円）」をプレゼントいたします。
「商品一覧」から、サイズ・個数をご指定いただきお買い物かごへ追加することも可能です。
お買い物かごの中身はメニューの「CART」からご確認ください。

ご購入商品をすべて選択し終えましたら、以下の手順でご購入手続きを完了させてください。

1. 「お買い物かご」でご選択されている商品の内容(サイズ、数量、価格など)をご確認の上、「この内容で注文する」ボタンをクリックします。
2. 入力フォームに必要事項を入力し「配送とお支払方法のご指定へ」ボタンをクリックします。
3. 「お支払方法」をご選択の上、配送時間などお届けに関するご希望がございましたらこちらで指定し、「ご注文内容の確認へ」ボタンをクリックしてください。
4. すべての内容をご確認いただき、お間違えなければ「この内容で申し込む」ボタンをクリックして内容を送信してください。

ご購入時に付与されるポイントにつきましては、商品の発送後に加算されますのでご了承ください。

お電話でのご注文

フリーダイヤル 0120-86-5505　（受付時間 AM10:00～PM6:00）

1. お名前、ご住所、お電話番号をお教えください。
2. ご注文の商品の品番と数量をお申し付けください。
3. のし紙の有・無を選んでください。　※名入れをご希望の際はお申し付けください。
4. お届け先をお申し付けください。（お名前、ご住所、お電話番号）
5. お届日をお申し付けください。

お届け・お支払いについて

商品のお届け

注文確認後、当日または翌日に発送いたします。
但し、生産の都合上これより遅れる場合がありますので予めご了承ください。

返品・交換

基本的には、商品の性質上、返品、交換はお受けできません。
製品は万全の状態で出荷しておりますが、万一商品に不具合がございましたら早急にお取替えいたします。

お支払い方法

1. 代金引換
2. クレジットカード（VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX）

※GMOインターネットグループの決済代行イプシロン株式会社を利用します。
※カード情報の入力は決済代行会社イプシロン株式会社の決済用画面にて行っていただきます。
※当方ではクレジットカード情報は一切保持いたしません。

商品代金以外の料金

送料についてオンラインショップからのご注文が大変便利です。
お届け先様１件につきの税込送料

送料（地域によって異なる）・代引き手数料・クール便利用料はお客様負担となります。
送料無料対象商品と同時に送料無料対象外の商品を購入した場合には別途送料が発生いたします。

宅急便・クール便の料金表

代金引換手数料について

代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。

お届け先様1件につき商品合計金額　税込5,000円以上で送料無料
送料無料でも代引き配送・クールは手数料がかかります。